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WCAG 2.2 · Level AA · Verständlich · NeuBarrierefreiheit als Cloud-Service

3.3.8 Barrierefreie Authentifizierung (Minimum)

Kein Merken von Passwörtern oder Lösen von Rätseln beim Login.

Auf einen Blick

Was bedeutet dieses Kriterium?

Kurz gesagt

Kein Merken von Passwörtern oder Lösen von Rätseln beim Login.

Aufwand

Mittel umzusetzen, mittel erledigt

Betrifft Rolle

Entwicklung

Konformitätsstufe

Level AA · Neu in WCAG 2.2

EN 301 549

Abschnitt 9.3.3.8 · BITV 2.0 · BFSG

Verständlich erklärt

Was heißt 3.3.8 für die Praxis?

Kein Merken von Passwörtern oder Lösen von Rätseln beim Login.

Unterstützen Sie Passwort-Manager (kein Blockieren von Paste), bieten Sie WebAuthn/Passkeys oder Magic Links an. CAPTCHAs brauchen eine Alternative.

Technisch formuliert: Kognitive Funktionstests (z.B. Passwort merken, Rätsel lösen) sind für keinen Schritt der Authentifizierung erforderlich, es sei denn, ein alternativer Mechanismus ist verfügbar.

Wer ist betroffen?

Ein Alltagsbeispiel

Websites müssen auch für Menschen funktionieren, die nicht alle Details auf Anhieb verstehen oder sich beim Ausfüllen vertippen. 3.3.8 sorgt für eine vorhersehbare, verständliche und fehlerverzeihende Bedienung. Besonders betroffen sind: Menschen mit kognitiven Einschränkungen, Ältere Menschen.

Die Lösung

So setzen Sie es richtig um

Unterstützen Sie Passwort-Manager (kein Blockieren von Paste), bieten Sie WebAuthn/Passkeys oder Magic Links an. CAPTCHAs brauchen eine Alternative.

Kognitive Funktionstests (z.B. Passwort merken, Rätsel lösen) sind für keinen Schritt der Authentifizierung erforderlich, es sei denn, ein alternativer Mechanismus ist verfügbar.

Umsetzung

Schritt für Schritt

Konkrete Anleitung zur praktischen Umsetzung dieses Kriteriums.

  1. 1

    Paste im Passwortfeld erlauben

    Entfernen Sie onpaste-Blockierungen — Passwort-Manager müssen funktionieren.

  2. 2

    Alternative Login-Methoden anbieten

    Magic Link, WebAuthn/Passkey, SSO — mindestens eine Alternative ohne kognitiven Test.

Praxisbeispiele

So nicht — sondern so

So nicht

Login nur mit auswendig gelerntem Passwort + CAPTCHA.

Sondern so

Login mit Passwort-Manager, Passkey oder Magic Link.

Warum?

Neu in WCAG 2.2

Typische Fehler

Das wird häufig falsch gemacht

Diese Fehler sehen wir in der Praxis besonders oft — und wie Sie sie vermeiden.

Nur die Entwickler-Perspektive annehmen

Was für einen Profi verständlich ist, ist für Laien oft kryptisch. Texte sollten einfach und klar formuliert sein, ohne unnötigen Jargon.

Fehlermeldungen ohne Lösungsvorschlag

'Ungültige Eingabe' ist nicht hilfreich. 'Bitte im Format TT.MM.JJJJ eingeben' ist hilfreich.

Selbst prüfen

So testen Sie dieses Kriterium

Mit diesen Methoden können Sie selbst prüfen, ob Ihre Webseite das Kriterium erfüllt.

Verständlichkeitstest

Lassen Sie Menschen außerhalb Ihres Teams die Seite nutzen. Verstehen sie, was zu tun ist? Wo stocken sie? Wo sind sie verwirrt?

Lesbarkeit messen

Mit Tools wie dem Flesch-Lesbarkeitsindex oder der Wiener Sachtextformel können Sie die Verständlichkeit Ihrer Texte objektiv bewerten.

Fehlerflüsse durchspielen

Füllen Sie Formulare absichtlich falsch aus. Sind die Fehlermeldungen klar? Wissen Sie, was Sie korrigieren müssen?

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Ist Level AA für mich relevant?
Ja, wenn Ihre Website in Deutschland oder der EU betrieben wird. Öffentliche Stellen sind durch BITV 2.0 an Level AA gebunden. Private Anbieter müssen seit Juni 2025 durch das BFSG ebenfalls Level AA einhalten, wenn sie Produkte oder Dienstleistungen im Netz anbieten.
Wie kann ich prüfen, ob meine Seite dieses Kriterium erfüllt?
Nutzen Sie einen Test-Mix: automatisierte Tools wie Pa11y oder axe DevTools finden viele Probleme zuverlässig, aber nicht alle. Ergänzen Sie mit manuellen Tests — Tastaturnavigation, Screenreader-Test und eine visuelle Prüfung der relevanten Seitenbereiche.
Welche anderen Kriterien hängen damit zusammen?
Dieses Kriterium steht in engem Zusammenhang mit 3.3.9. Diese Kriterien sollten gemeinsam geprüft werden, weil sie sich gegenseitig ergänzen.

Verwandte Kriterien

Weiterführende Erfolgskriterien

Diese Kriterien stehen in engem Zusammenhang mit 3.3.8 und sollten gemeinsam betrachtet werden.