WCAG 2.2 · Level AAA · VerständlichBarrierefreiheit als Cloud-Service
3.3.6 Fehlervermeidung (alle)
Alle Formulareingaben sind prüfbar, bestätigbar oder umkehrbar.
Auf einen Blick
Was bedeutet dieses Kriterium?
Kurz gesagt
Alle Formulareingaben sind prüfbar, bestätigbar oder umkehrbar.
Aufwand
Mittel umzusetzen, mittel erledigt
Betrifft Rolle
Entwicklung
Konformitätsstufe
Level AAA
EN 301 549
Abschnitt 9.3.3.6 (nicht referenziert, AAA) · BITV 2.0 · BFSG
Verständlich erklärt
Was heißt 3.3.6 für die Praxis?
Alle Formulareingaben sind prüfbar, bestätigbar oder umkehrbar.
Strengere Version von 3.3.4 — gilt für alle Formulare, nicht nur rechtliche/finanzielle.
Technisch formuliert: Bei allen Eingaben sind diese umkehrbar, prüfbar oder bestätigbar.
Wer ist betroffen?
Ein Alltagsbeispiel
Websites müssen auch für Menschen funktionieren, die nicht alle Details auf Anhieb verstehen oder sich beim Ausfüllen vertippen. 3.3.6 sorgt für eine vorhersehbare, verständliche und fehlerverzeihende Bedienung. Besonders betroffen sind: Menschen mit kognitiven Einschränkungen, Blinde Menschen, Ältere Menschen.
Die Lösung
So setzen Sie es richtig um
Strengere Version von 3.3.4 — gilt für alle Formulare, nicht nur rechtliche/finanzielle.
Bei allen Eingaben sind diese umkehrbar, prüfbar oder bestätigbar.
Umsetzung
Schritt für Schritt
Konkrete Anleitung zur praktischen Umsetzung dieses Kriteriums.
- 1
Bestätigungsdialog vor Absenden
'Ihre Eingaben prüfen' — Nutzer können zurückgehen und ändern.
- 2
Undo-Funktion
Nach Absenden noch ein Fenster offen zum Widerrufen.
Typische Fehler
Das wird häufig falsch gemacht
Diese Fehler sehen wir in der Praxis besonders oft — und wie Sie sie vermeiden.
Nur die Entwickler-Perspektive annehmen
Was für einen Profi verständlich ist, ist für Laien oft kryptisch. Texte sollten einfach und klar formuliert sein, ohne unnötigen Jargon.
Fehlermeldungen ohne Lösungsvorschlag
'Ungültige Eingabe' ist nicht hilfreich. 'Bitte im Format TT.MM.JJJJ eingeben' ist hilfreich.
Selbst prüfen
So testen Sie dieses Kriterium
Mit diesen Methoden können Sie selbst prüfen, ob Ihre Webseite das Kriterium erfüllt.
Verständlichkeitstest
Lassen Sie Menschen außerhalb Ihres Teams die Seite nutzen. Verstehen sie, was zu tun ist? Wo stocken sie? Wo sind sie verwirrt?
Lesbarkeit messen
Mit Tools wie dem Flesch-Lesbarkeitsindex oder der Wiener Sachtextformel können Sie die Verständlichkeit Ihrer Texte objektiv bewerten.
Fehlerflüsse durchspielen
Füllen Sie Formulare absichtlich falsch aus. Sind die Fehlermeldungen klar? Wissen Sie, was Sie korrigieren müssen?
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Ist Level AAA verpflichtend?▾
Wie kann ich prüfen, ob meine Seite dieses Kriterium erfüllt?▾
Welche anderen Kriterien hängen damit zusammen?▾
Verwandte Kriterien
Weiterführende Erfolgskriterien
Diese Kriterien stehen in engem Zusammenhang mit 3.3.6 und sollten gemeinsam betrachtet werden.